Садржај
Рецепционар је обично прва особа коју видите када уђете у канцеларијско окружење. Његова примарна улога у било којој организацији, било да је у јавном, приватном или добровољном сектору, је да професионално заступа организацију за госте, а такође пружа подршку на почетном нивоу са административним задацима, распоредом и другим дужностима. Рецепционари могу остати у функцији административне подршке или могу бити недавно дипломирани на факултету, жељни сазнања о унутрашњем раду компаније у којој су заинтересовани.
Административно
Један од циљева рецепционара је да подржи административну функцију компаније. Копирање, архивирање и припремање докумената, као и уређење канцеларијског материјала и обезбеђивање основних ствари вашим надређенима. Такође се бави долазном и одлазном поштом.
Цустомер сервице
Основна сврха ове професије је служба за кориснике. Рецепционар одговара пријатељским, професионалним поздравом и упућује позиве на унутрашње дијелове. Одговарање на општа питања од купаца и потенцијалних купаца о сатима рада, доступним производима, услугама и накнадама такође спадају у опсег послова рецепционара.
Манагинг Аппоинтментс
Други циљ рецепционара је да управља распоредом за компанију. Он управља распоредом састанака, укључујући нове резервације, отказивања и промене у именовањима. Добре организационе способности и пажња посвећена детаљима су основне вјештине за овог професионалца.
Отхер Таскс
Припрема канцеларијске кафе, грицкалица и грицкалица за састанке и упућивање позива члановима тима примери су других рецепционарских задатака. У неким канцеларијама, рецепционери прикупљају средства за социјални одбор, достављају карте за паркирање и постављају се ујутро.