Садржај
СВОТ анализа (снаге, слабости, могућности и претње, на енглеском језику) је дијагностички алат који користе разне организације, од рекламних агенција до клиничких лабораторија. Овај алат се обично користи као део глобалне иницијативе за стратешко управљање осмишљеном да омогући организацији да развије и одржи одрживу конкурентску предност. СВОТ метода испитује снаге, слабости и могућности и претње за компанију. Лабораторија за клиничку анализу може да одлучи да користи СВОТ анализу како би идентификовала и искористила бројне снаге и могућности, истовремено решавајући своје слабости и претње.
Јаке тачке
Снаге се састоје од унутрашњих фактора које организација може искористити за изградњу конкурентске предности. Те основне компетенције укључују оне ствари које организација најбоље ради. Снаге организације су оно што додаје вредност њеним производима или услугама. У лабораторијском окружењу за клиничке анализе могу укључивати постојање дијагностичке опреме која није доступна од конкурента. Или, тим може имати јединствену комбинацију знања која се у индустрији не може лако постићи. Снажна репутација или бренд такође могу пружити снагу организацијама. Они додају вредност услугама које пружа лабораторија и конкуренти их нису лако копирати.
Слабости
Слабости су такође унутрашњи фактори. Ту спадају сва подручја у којима организација мора да побољша своје процесе, производе и услуге. На пример, ако лабораторија за клиничке анализе нема знање из одређене области, може изгубити посао од конкурента. Поред тога, неуспех у добијању патента на новоразвијену опрему може отворити конкуренте да понове своје процесе. У било којој ситуацији, конкурент може да искористи слабости у своју корист и превазиђе организацију заузимајући већи удео на тржишту.
Могућности
Могућности су спољни фактори над којима организација нема контролу. Ови фактори пружају прилику организацији да се шири и расте. За лабораторију за клиничке анализе ово може укључивати развој нових технологија које повећавају његову ефикасност. Такође може да идентификује ресурсе и базу потрошача са којом претходно није радио ниједан конкурент.
Претње
Као и прилике, и претње су спољни фактори. Они укључују низ фактора, укључујући политичке, економске, социјалне и технолошке претње, који се могу идентификовати помоћу ПЕСТ анализе. На пример, у лабораторијском окружењу, нови регулаторни прописи могу захтевати строже стандарде од претходних. Од организације се може захтевати да примени нове процесе и поступке како би остала у складу. Промена планова осигурања такође може довести до повећаних трошкова компаније.