Шта је дисфункционални сукоб?

Садржај

• Дисфунцтионал Организатионал Цонфлицт
• Фазе дисфункционалног конфликта
• Рјешавање нефункционалних сукоба

Дисфункционални конфликт је неслагање које доводи до опадања комуникације или групног учинка. Може се десити да постоји превелик број конфликата или да се догоди због недостатка мотивационих конфликата.

Дисфункционални конфликт настаје када постоји превише или премало конфликта унутар организације (пословне колеге припремају слику за пословни састанак Владимира Мелника из Фотолиа.цом)

Дисфунцтионал Организатионал Цонфлицт

Дисфункционални конфликт унутар организације је его вођен од стране запослених са конкурентским амбицијама и често доводи до високог нивоа стреса, са вјероватноћом да ће запослени бити исцрпљени. Запослени су такође вероватно мање задовољни и мање лојални компанији.

Фазе дисфункционалног конфликта

Постоји пет фаза дисфункционалног конфликта. Некомпатибилност је извор конфликта: неспоразуми и недостатак комуникације. Признавање је процес којим запосленици интернализирају сукоб који утиче на њихово понашање. Намјера је када се понашање запосленика мијења због сукоба. Перципирано понашање се односи на непоштовање и реакције које стварају конфликт, док су резултати посљедица овог неслагања у групи.

Рјешавање нефункционалних сукоба

Лидер мора решити конфликт тако што ће препознати амбиције и способности запослених и покушати да их мотивише и стимулише када има мало конфликата или умирује њихова расположења и учини их да раде ефикасније када се конфликти дешавају пречесто.