Садржај
Покретање бизниса је увијек ризичан пројект, у којем нема зајамченог поврата на значајну инвестицију времена, енергије и новца. Према пословним консултантима СЦОРЕ-а, само око половина малих предузећа која запошљавају запослене и даље постоји након пет година. Ипак, постоји неколико фактора на које компаније могу да се фокусирају како би повећале своје шансе за успех.
Хоме
Једна од најпознатијих изрека о оснивању бизниса каже да добар предузетник треба да пронађе празнину на тржишту и да га попуни. Свака нова компанија треба да буде у стању да понуди потрошачима нешто што још нема. Ако је производ сличан оном који нуди конкуренција, требало би да представи неки нови елемент, као што је локација или маркетинг. Без иновација, потрошачи неће имати убедљив разлог да га купе.
Маркетинг
Један од предуслова за куповину добре услуге је да зна да услуга постоји и да буде мотивисана да је купи. Да би била успешна, компанија мора обавестити праву групу потенцијалних купаца о свом производу и пружити убедљиве разлоге за куповину тог производа. Маркетинг може попримити бескрајне форме, од огласа који се појављује на изложби до националне телевизијске кампање. Свака компанија би требала пронаћи најпогоднији начин за свој производ.
Ефикасност
Један од кључних фактора који раздваја успешне од неуспешних је ефикасност. Пошто више компанија има једноцифрену маржу профита, оне морају бити у стању да минимизирају трошкове и максимизирају продуктивност како би преживјеле. Знати гдје и како се смањити ексцес је од кључног значаја за одржавање пословања.
Хоме
Ретко, тржишта дуго остају константна. Потражња потрошача се може промијенити, појавити се нови конкуренти и добављачи могу мијењати своје понуде. То значи да компаније, чак иу релативно стабилним индустријама, морају бити у стању да прилагоде и модификују своје производе и услуге како би задовољиле те промјене. Компанија која ускоро не може да се промени постаће застарела.
Цустомер сервице
У позадини, готово све компаније, чак и оне које производе само производе, имају за циљ да опслужују купца. Осим у случају неколико који имају монопол над одређеним добром или услугом, други морају бити осјетљиви на потребе купца. Добре компаније могу да идентификују шта њихови изгледи желе и да им понуде. Када је ваша клијентела осигурана, компанија мора одржавати тај однос и градити повјерење и међусобну лојалност.