Садржај
ЛГ нуди сервис за поправку гаранција, укључујући плазма телевизоре. Када треба поправити телевизор, корисник треба да врати уређај ЛГ-ју ако овлашћени ЛГ сервисер није доступан. Подношењем захтева за гаранцију, компанија ЛГ ће пружити информације за референце на вашу наруџбу у будућности. Ове информације можете да користите за праћење статуса ваше наруџбе код представника компаније ЛГ или преко ЛГ система за праћење налога за поправку.
Упутства
-
Контактирајте ЛГ путем телефона да бисте разговарали са представником.
-
Објасните представнику да покушавате да пратите статус телевизора и да вам је потребна помоћ.
-
Обезбедите представнику број за овлашћење за повратак који вам је дао ЛГ, када сте покренули вашу поруџбину и све друге информације као што су име модела или ТВ серијски број.
ЛГ кориснички сервис
-
Идите на страницу ЛГ корисничке подршке и подршке (погледајте Ресурси).
-
Кликните на везу "Захтев за упит" у одељку "Наручите услугу гаранције" да бисте отишли на страницу на којој ћете пратити процес наруџбе.
-
Унесите број овлашћења за повратак који вам је ЛГ дао када сте заказали поправку у датом пољу. Унесите ваш телефонски број са ЛГ-ом и назив модела вашег телевизора, плус серијски број у другим пољима, а затим кликните на дугме "Бровсе" да бисте пратили поруџбину.
ЛГ Топ Довнлоадс
Шта ти треба
- Врати број овлаштења
- ТВ серијски број