Садржај
Мапе су најбољи алат за проналажење пута до места. Они пружају поглед на ваздух из целог региона са везама између места. У овом растућем свету знања сложени процеси такође захтевају алатке за мапирање да визуелно презентују информације. Два од ових алата су концептуалне мапе и дијаграми процеса.
Грапхиц
Концептуална мапа графички илуструје односе између делова појмова. Састоји се од чворова или ћелија са писаним концептима. Стрелице које се називају везе повезују ове чворове. Они могу носити ознаке и имати смјер. Заједно, нодули и обележене везе формирају фразу, која води до следећег логичког концепта.
Диаграмматиц
Дијаграм тока процеса је детаљан дијаграм како се процес одвија или како би требало да се догоди. Он даје преглед процеса и наводи могуће исходе сваког корака, након чега слиједи могућа акција. То је алат који помаже анализирати, планирати и пратити системе и процедуре. Дијаграм тока користи симболе (правоугаоник, овал и дијамант) који су међусобно повезани стрелицама усмереним ка резултату.
Утилити
Концептуална мапа подстиче организацију идеја, дискусију о новом концепту и анализу њиховог разумијевања. Може бити основа за било који пројекат и може се сачувати за будућу употребу. Дијаграм тока приказује кораке комплетног процеса на једном месту. Стога, они су корисни у документовању процеса, у материјалу за обуку и програмирање, и као водичи за решавање проблема.
Недостаци
Сложеност концептуалне мапе је њен главни недостатак. Особа која је први пут користи није упозната са његовим форматом. То би лако могло довести до погрешног тумачења или тумачења. Уз то је потребно користити и друге стратегије анализе података. Дијаграми тока нису спремни да предвиде спољне чињенице које би могле да утичу на процес. Они нису погодни за изузетно сложене процедуре. Грешка било где у њој не може да се поправи без потребе да је потпуно поновите.