Садржај
- Користите вербалну одбрану
- Успоставите фокус
- Унесите е-маил
- Тражите појашњење
- Нагласите добре тачке
- Разговарај са оговарачем
- Говоримо о кашњењу
- Остави траг
- Говори
- Будите проактивни
Када радите са истим људима 40 сати недељно, завршавате изградњу односа са својим колегама и шефовима на исти начин као са својом породицом и пријатељима. Ови људи могу учинити рутину рада веома тешко када нешто крене по злу. Када је могуће, разговарајте са супервизором ако вас неко узнемирава до те мере да је неподношљив. Али ако је ваш шеф та особа, знате која борба се исплати.
Користите вербалну одбрану
Један од начина да наговорите свог колегу да буде тиша је да се његова изјава постави као питање, показујући вам да га слушате, али да му нећете погоршати фрустрацију. На пример, ако ваш колега каже: "Рекао сам да ћу добити рачун компаније, па зашто сте га задржали?", Одговор: "Рекли сте ми да ћете задржати рачун?" Дакле, особа ће дати више детаља, а ви можете више размишљати о тој теми и дати ваљани одговор, након што смирите почетну наплату.
Успоставите фокус
Ако у било ком тренутку приметите сарадника који стално стоји за вашим столом да говори, одмах кажите: "Морам да се фокусирам на овај пројекат наредних 15 минута, иначе бих разговарао." Ако се ипак врати, и ако желите да будете проактивнији, реците му да ако жели да буде у близини, треба да вам помогне у послу који има. Или ће вам помоћи са вашим тренутним пројектом или ће нестати заувијек.
Унесите е-маил
Сарадници имају тенденцију да се понашају на послу као и код куће. Ако имају навику да вас омаловажавају или се љуте, разговарајте о ставу. Останите што је могуће мирнији ако се понашање настави. На пример, позовите особу у углу и кажите: "Како би било да ми пошаљете е-пошту када желите да разговарате о нечему приватно? Да бих боље разумео на шта мислите."
Ако почне да користи е-маил, имат ћете доказе о његовом неприкладном понашању да га однесете надзорнику и нећете морати слушати његове извињење када се бавите проблемом или пројектом.
Тражите појашњење
Ако радите у области која је подложна критикама, као што је графички дизајн или уређивање, онда морате знати када се треба борити. Уредници и главни уредници су критични за побољшање квалитета рада, али када коментари прелазе границе, дођите до уредника и упозорите на проблем: "Стварно цијеним ваше приједлоге, али се осјећам преплављено." Разговарајте са уредником о томе шта му се свиђа у вези са том темом и покушајте да разрадите неке тачке са њим.
Нагласите добре тачке
Разговарајте са сарадником мирно. На пример, реците: "Ја се позитивно осећам мотивисано размишљањем. Стварно се радујем журки у канцеларији у петак." Позовите његову пажњу на нешто позитивно и видите да ли он тврди да постоји нешто боље од лошег времена.
Разговарај са оговарачем
Већина радних окружења има трач, онај који открива нешто о некоме и шири га свима у најмањим детаљима. Досадан део је када си мета овог трача.
Најбољи начин да се носите са трачом је да директно потражите извор. "Чуо сам да говориш иза мојих леђа о томе зашто сам отишао у четвртак, па сам желео да знам зашто си заинтересован." Ако вам оговарање и даље смета, прекините разговор говорећи: "Молим вас, разговарајте са мном ако имате још питања."
Говоримо о кашњењу
Ако дођете у заказано време, ништа није узнемиравајуће од некога ко увек касни. Следећи пут када ваш колега касни на посао или састанак, позовите га у ћошак и кажете: "Приметио сам да сте закаснили касно." Шта се дешава? да вам помогнем? ". Сама чињеница да сте приметили да је кашњење вероватно да ће га учинити опрезнијим да поштује распоред.
Остави траг
За посао продаје или уводника, рачунари који се користе у компанијама обично имају клаузулу о не сурфовању интернетом док су на послу. Међутим, многи запослени приступају друштвеним мрежама или шаљу е-пошту током радног времена.
Најбољи начин да се суочите са овим зависностима од стране ваших колега је да привучете његову пажњу када га ухватите да губи време. Забележите чланак који сте прочитали о мрежним администраторима, који прате саобраћај информација о рачунарима својих запослених. Такође реците нешто попут: "Питао сам се да ли бих требао приступити е-пошти због интерне политике компаније."
Говори
Покушајте да се упознате са политиком узнемиравања вашег послодавца и разговарате са супервизором или телефоном компаније када се осјећате као таква ситуација. Неетичке, расистичке или сексистичке коментаре који су вулгарни или дискриминаторни на било који начин морају се пријавити управи. Већина компанија има телефонску линију за позивање и пријављивање интерних проблема, али ако ова опција не постоји, идите директно до надзорника и пријавите инцидент што је брже могуће.
Будите проактивни
Након завршетка сезоне престанка радног односа, нови запосленик или привремени радник улази и започиње своју радну рутину. Ако компанија не пружа обуку, таква ситуација може стећи огромне размјере и оставити вас преплављеном. Никада немојте радити друго лице, зато је научите да ради такав посао. Одведите је у уред и људе који раде на њему и објасните јој како ствари функционирају. Будите што љубазнији и одвојите простор тако да може пријавити проблем прије него се појави.