Садржај
- Изврсност услуга у аутомобилској индустрији (Аутомотиве Сервице Екцелленце)
- Отхер Цонсидератионс
- Знаци неетичке механике
- Како пронаћи доброг механичара
- Ствари које треба питати
Аутомеханичари нуде потребне, али често скупе услуге. Иако не постоји једно јединствено тело које регулише и контролише квалитет рада који нуди механичар или етички кодекс на који се сви морају придржавати, многе трговине показују етички кодекс за који обећавају да ће радити.
Изврсност услуга у аутомобилској индустрији (Аутомотиве Сервице Екцелленце)
Аутомотиве Сервице Екцелленце, или АСЕ, обучава и тестира механику као сертификационо тело за аутомеханичаре. АСЕ такође обезбеђује етички кодекс, који морају да следе сви сертификовани механичари, али не намеће или регулише етичко понашање носилаца њихових сертификата. Етички кодекс промовише стандарде понашања, као што је настојање да се пруже првокласне услуге, посвећеност цјеложивотном учењу, користећи само материјале и методе које су сигурне и препоручене од стране произвођача, препоручујући власницима аутомобила који посао сматрају потребним, третирати возило возила као да припада механичару, исправити грешке других техничара, не нарушити његову репутацију, повећати и одржати јавно поштовање према АСЕ цертифицираним техничарима и практицирати интегритет услуге која увијек ради на најбољи начин интерес власника.
Отхер Цонсидератионс
Механика често обезбеђује потпуну сатисфакцију за свој рад, обећавајући да ће поправити било какве проблеме који се настављају након почетног решења које је применио механичар. Механичари би такође требали понудити процјену на основу њиховог знања о возилу или водича који информира о очекиваном броју сати за обављање одређеног поправка на аутомобилу. Ако се током поправке појаве било какве неочекиване услуге, механичар би требао бити одговоран за позивање власника за дозволу прије обављања неовлаштеног рада. Коначно, ако је могуће, механичар треба да пружи доказ о свом раду и да да детаљну листу поправки или функција одржавања које су извршене.
Знаци неетичке механике
Ако се механичар не слаже да понуди увјерење о свом раду или да покаже доказе о поправкама или одржавању, они могу бити индикативни за процјену квалитете етике којој се механичар придржава. Такође, ако механичар или аутомеханичарска радионица нуди дугачак списак препоручених поправки које треба обавити одмах, постоји добра шанса да вас покушавају преварити послом који стварно не треба да се уради.
Како пронаћи доброг механичара
Да бисте пронашли добар механичар потражите локалне установе са добром репутацијом. Питајте становнике који су дуго живјели у том подручју или који су одрасли тамо о људима којима одводе своја возила за одржавање и поправке. Иако се ланци ланаца за поправку аутомобила рекламирају у поређењу са другим механичарима, радионице у тим ланцима понекад користе провизију за повећање продаје поправки и процедура одржавања које нису потребне. Будите опрезни са било којим местом који вам долази са дугом листом потребних поправки.
Ствари које треба питати
Поред етичког кодекса и обуке аутомеханичара, и даље је важно поставити неколико кључних питања прије него што повјерите своје возило пружатељу услуга. Питајте да ли они нуде гаранцију за услуге и знају који су њихови услови. Понекад су делови загарантовани, али не раде, или раде, али не и делове, или обоје. Неки механичари нуде рјешавање свих проблема који нису исправно ријешени први пут без додатних трошкова. У другим случајевима, одређени механичари могу понудити смањење рачуна или га потпуно елиминисати ако посао није урађен исправно. Такође је важно да питате механичара да ли можете да видите коришћене делове или доказе о вашем раду у вашем аутомобилу.