Питања за интервју са компјутерским техничарем

Садржај

• Образовање
• Цертификати
• Искуство
• Референце
• Цост

Имати компетентног и поузданог компјутерског техничара може вам уштедети много сати губитка продуктивности када рачунар има проблема, каже Гари Барр у својој књизи "Цонцепт Енгинееринг". Уз многе опције доступне за поправку рачунара, важно је знати која питања треба поставити да бисте пронашли најспособнијег техничара унутар вашег буџета.

Када је рачунар у невољи, уверите се да имате обученог техничара (Менсцх унд Цомпутер 4 имаге би Свен Раусцх фром Фотолиа.цом)

Образовање

"Која је ваша позадина?" Ово питање може пружити неке основне информације о знању вашег техничара. Он може, на пример, да има диплому из области електронског инжењерства, рачунарства, рачунарства и других сродних области. Степен технолога је мање пожељан, али може бити прихватљив ако је попраћен цертификатима и има добро искуство у поправци рачунара, а посебно у области вашег проблема.

Цертификати

Друго важно питање је: "Које цертификате имате?". Према Бару, постоје неки важни сертификати које ваш техничар треба да поседује. Ако је ваш проблем са хардвером рачунара, минимална сертификација која ће му бити потребна за решавање проблема је А + или Мицрософт Цертифиед Профессионал.

Ако је ваш проблем са производом компаније Мицрософт, ваш техничар мора да поседује сертификат о софтверу са којим имате потешкоће (на пример, ако имате проблем са Мицрософт Оффице-ом, запослите овлашћеног техничара у Мицрософт Оффице специјалисту) . Ако је ваш проблем са Мицрософт мрежом, биће вам потребан Мицрософт Цертифиед Системс Енгинеер.

Други оперативни системи имају своје методе сертификације. Дебиан, Ред Хат, Мацинтосх, Линук и Цисцо су неки од примера система који нуде сертификате. Питајте свог техничара са којим системима можете радити.

Искуство

Сертификат потврђује да је компјутерски техничар завршио курс и да је прошао коначну оцену. Међутим, то не значи нужно да он има довољно искуства да ријеши проблем. Постоје нека додатна питања која треба поставити. Можете почети са: "Колико дуго радите са рачунарима?".

Још једно важно питање је "Како пратите технолошке промјене?", Што је од највеће важности ако се одлучите за рад с најновијим верзијама софтвера или хардвера.

Ако су програми који су вам најважнији из одређене индустрије, питајте о искуству вашег техничара са овим програмима.

Референце

Питајте свог техничара: "Можете ли дати референце?". Ово може бити веома важно ако су програми са којима радите из одређене индустрије.

Цост

Питајте: "Колико очекујете да ћете добити?". Ако је ваш интервју за компјутерског техничара који неће бити ваш запосленик, питајте: "Да ли имате стопу путовања или минимални износ?". Такође можете питати: "Колико брзо можете да решите мој проблем?".