Како изразити саучешће у пословном писму

Садржај

• Упутства

Смрт партнера, запосленог или клијента може бити разарајући ударац за било који посао. Прикладно је изразити саучешће са искреношћу и саосећањем када знате да је пословни колега претрпио личну трагедију ове величине. Напишите писмо са саосјећањем са осјетљивошћу и на особнији начин од обичног пословног писма. Користите посебан додир ако се обраћате примаоцу о пословним питањима.

Упутства

Препознајте личне трагедије у животима колега радника (цандле имаге би Степхен Меесе из Фотолиа.цом)

1. Користите меморандуме или папир високе квалитете. Немојте писати саучешће путем е-маила или као једноставан допис. Покажите да сте свесни озбиљности ситуације тако што ћете професионално представити своје писмо и на начин који показује да сте се одразили и потрудили се да га напишете.

2. Ставите датум на слово и започните са "Поштовани (Име особе)". Ово може изгледати као мали детаљ, али важно је да се обратите некоме од прве особе, а не да користите наслов тако што ћете пренети личну поруку као вашу саучешће некоме ко пати.

3. Понудите саучешће због губитка примаоца. Спомените преминулог по имену и препознајте однос између особе и примаоца писма. На пример: "Молим вас, прихватите моје саучешће због губитка вашег ујака, Давида." Осим ако нисте блиски примаоцу изван професионалног контекста, избегавајте да будете превише емотивни јер може изгледати лажно и неприкладно.

   
   

4. Објасните да не можете замислити потешкоће које прималац доживљава. Искуство губитка утиче на сваку особу другачије, тако да може бити увредљиво укључити такве изразе као "дубоко разумијем озбиљност онога кроз што пролазите јер сам изгубио брата Јулија прошле године". Изрази типа могу изгледати неосетљиво.

5. Укључите породицу и сараднике примаоца. Објасните да разумете да је губитак утицао на супружника, родбину, децу, сараднике или пријатеље, и навести било кога кога познајете који је био близак преминулом по имену. На пример: "Могу само да замислим разорни ефекат Давидовог губитка на његову вољену жену, Хелен."

6. Поделите позитивна сећања која сте имали са мртвима или размислите о најбољим особинама особе. На пример, причајте о времену када сте упознали особу на роштиљу у компанији и како је њен смисао за хумор задовољио све госте. Ако нисте упознали покојника лично, помените добре ствари које сте чули за њега. Најважније је да будемо искрени.

   
   

7. Завршите реафирмишући саучешће у име свих људи у вашој компанији. Изнесите саучешће и примаоцу и вашој породици.