Садржај
Ако сте заборавили сигурносни код телефона и унели га четири пута, телефон ће приказати поруку о грешци у којој се тражи да контактирате свог оператера. Може понудити код зван ПУК да замени стари код. Међутим, ако занемарите упозорење и унесете још десет пута, телефон ће приказати поруку „СИМ је блокиран“. Као сигурносну меру, чип ће бити трајно блокиран и уређај више неће бити могуће користити док се проблем не реши.
Корак 1
Идите у најближу продавницу свог оператера и реците да желите да купите другу СИМ картицу. Ако га нема, обратите се корисничкој служби. Могу наручити нови чип и послати га својој кући. Ако одаберете ову методу, мораћете да сачекате да је примите пре него што пређете на следећи корак.
Корак 2
Обратите се телефонској секретарици свог оператера и обавестите их да желите да активирате нову картицу. Број картице је на полеђини, прочитајте је пратиоцу. Ажурираће нови број чипа у систему наплате.
3. корак
Уклоните блокирану картицу и убаците нову. Ово ће вам омогућити приступ свим подешавањима и коришћење старог броја за повезивање са другима.