Садржај
Дијаграм тока је визуелни приказ процеса доношења одлука. Кориснику даје неколико опција за сваки корак када покушава да постигне одређени циљ и води га ка одговору. Ако разумете основне карактеристике дијаграма тока, моћи ћете да га ефикасније користите.
Вертикални линеарни цртеж
Дизајн већине дијаграма тока је вертикална илустрација различитих елемената који теку надоле док корисник не донесе одлуку или решење. Поједини делови графикона се померају лево или десно да би се прилагодили додатним елементима одлучивања, али општи правац је вертикални.
Унос података
Уноси података дијаграма тока су питања која се постављају кориснику. Одговори ће му омогућити да се креће кроз графикон до идеалног решења. На пример, ако радите на графикону који вам помаже да одлучите који мобилни телефон да одаберете, један од уноса може бити „Да ли вам треба камера на вашем мобилном телефону“.
Излаз података
Резултат дијаграма тока је решење или следећи ниво низа проблема који ће на крају довести до коначног резултата. Па, ако за одговор на питање „Да ли вам треба камера на вашем мобилном телефону?“ одговор је „да“, излаз може бити листа телефона који имају камере. Ако не, одговор ће бити модели телефона који немају камере. Уместо имена телефона за куповину, излаз би могао бити друго питање за додатно филтрирање вашег избора, као што је „Колико мегапиксела вам треба?“
Усмерне стрелице
Стрелице на дијаграму тока су кључ кретања - оне представљају изборе које корисник доноси у току између улаза и излаза. Стрелице су обично означене једноставним „да“ или „не“, али могу имати и конкретније одговоре. Врх једносмерне стрелице показује смер кретања дијаграма тока и помаже кориснику да пређе на следећи корак у доношењу одлука.
Почетни и крајњи оквири
Дијаграм тока има добро дефинисани почетак и крај. Почетни оквир је обично исти као и питање уноса или наслов проблема (на пример, „Изаберите мобилни телефон“). Чак и ако корисник не дође до решења одговарањем на питања, постојаће поље које представља крај тока улаза и излаза. Кутија може бити јасно означена као „Крај“ или једноставно напомена у којој се наводи да решење није могло бити пронађено.