Садржај
Одељења за људске ресурсе (ХР) играју главну улогу у компанијама. Запослени у људским ресурсима су често одговорни за проналажење нових запосленика, попуњавање позиција, управљање користима и дефинисање политике и културе предузећа. Одељење има неколико улога, због чега је веома важно да имате успостављене оперативне процедуре.
Већина ХР одјела има стандардне оперативне процедуре (радна рука имаге би Јон Ле-Бон из Фотолиа.цом)
Хиринг
Већина одељења за људске ресурсе је успоставила оперативне процедуре у вези са процесима запошљавања. Ти процеси обично укључују образац за подношење захтјева за отварање радних мјеста, процес обавјештавања о слободном радном мјесту, процесе интервјуа и унапријед утврђене захтјеве за запошљавање. Са овим процедурама, Одељење за људске ресурсе осигурава да су отворена радна места у оквиру буџета, да се идентификују најбољи могући кандидати и да се према свим подносиоцима пријава поступа једнако и поштено.
Бенефитс
Многа одељења за људске ресурсе раде са стандардним процедурама за све врсте бенефиција за рад, као што су здравствено осигурање, политика одмора и пензиони планови. Примери ових врста процедура би били услови за подобност (на пример, када запослени мора да ради за компанију 90 дана пре него што има право на здравствени план), као и дефинисани период уписа (обично на почетку године или године) фискалне). Друге стандардне процедуре су креиране за празнике. На пример, ако запослени жели да узме слободан дан, мора да попуни захтев за одмор и да нареди свом менаџеру да га одобри како би примио плаћање за одмор. Ово спречава хаос и спречава многе запослене да у исто време узму слободан дан.
Организатионал Цоммуницатион
Према истраживању Друштва за управљање људским ресурсима, одељење за људске ресурсе мора имати успостављене организационе процедуре комуникације како би се осигурале ефективне и конзистентне поруке унутар компаније. Ове врсте комуникације могу укључивати поруке о промјенама у политикама компаније. Важно је бити конзистентан у овим порукама јер је ХР веза између комуникације бренда и укупне стратегије компаније, осигуравајући да су запосленици увијек информирани и избјегавају недостатке у комуникацији и гласинама.
Управљање запосленима
Да би се осигурало да се сви запослени третирају једнако, многи одјели за људске ресурсе имају стандардне процедуре у вези са оцјењивањем рада, напредовањем, повећањем плаћа и отпуштањима. Ове процедуре спречавају менаџере одељења да изаберу своје "фаворите" и изједначе све запослене. На примјер, одјели за људске ресурсе обично имају годишње или кварталне процјене учинка које мјере све на истој скали. Неки одјели за људске ресурсе такођер имају процедуре за стандардне захтјеве (који су мјерљиви) за запосленика да прими повећање плаће или напредовање. Ове процедуре такођер могу повећати морал запосленика јер вам дају смјернице за постизање ваших монетарних и каријерних циљева.