Садржај
Повећање морала запослених кључно је за побољшање мотивације на радном мјесту. Ово се постиже хвалећи запослене који превазилазе очекивања у погледу перформанси. Када запослени заслужује да буде похваљен, урадите то јавно, како би остали људи у компанији били свјесни свог труда. То вас мотивише да наставите са добрим радом и инспиришете друге да се више труде, посебно оне који су заинтересовани да се запосле у компанији. Постоји неколико смјерница које осигуравају да ваша похвала има позитиван учинак и охрабрење.
Упутства
-
Идентификујте специфичан разлог због којег хвалите запосленика. На пример, можда вас хвалите за свој рад, квалитете које поседујете изнад просјека или свој допринос пројекту или задатку.
-
Похвалите рад запосленог, а не самог запосленог. На пример, уместо да кажете: "Ви сте одличан службеник за услуге купцима." Реците, "Били сте изузетно пажљиви у помагању клијенту." Хвалећи рад, а не појединца, можете побољшати перформансе, мотивацију и упорност.
-
Помислите на реченицу која хвали оно што је запослени могао да постигне. На пример, ако га хвалите за свој рад, могли бисте рећи: "Желим да вас похвалим за велики рад на пројекту"; "За своје натпросечне квалитете"; "Његова способност да мотивише тим да ради у хармонији помогао му је да заврши пројекат пре рока", или га хвали за његов допринос, "Његова посвећеност и свестраност су веома цењени."
-
Славите званично јавно. То се може урадити лично или путем електронске поште за целу компанију. Ако то урадите лично, окупите особље у соби за одмор, соби за састанке или на другом одговарајућем месту за такву прилику.
-
Користите израз који сте изабрали да бисте похвалили запосленог. Ако се одлучите да то урадите сами припремите кратак говор који свима објашњава зашто су се окупили и онда га похвалите пред свима. Ако одлучите да то учините путем е-маила, упутите га запосленику да буде похваљен и напишите реченицу, плус мали текст који објашњава зашто је похвала. Завршите с неком фразом као што је "Држите се доброг посла" или "Препознајемо ваш рад" да мотивишемо запосленика.
-
Дајте запосленику награду као што је ваучер за ресторан или кафетерију или карте за спортски догађај. Када дајете награду, будите сигурни да други запослени знају да је ово дато некоме ко се борио са неочекиваним очекивањима, што ће мотивисати све да се побољшају.
Како
- Будите искрени у хваљењу запосленог, неискрени комплименти неће помоћи у побољшању морала или мотивирати друге да се побољшају.