Садржај
Упознајте свог потрошача. Ово је основни принцип који стоји иза психографских података у пословању. Психографска анализа вам омогућава да створите детаљнију слику о својим потрошачима. Метода ВАЛС (са енглеског, „Вредности, ставови и животни стилови“: Вредности, ставови и животни стилови) омогућава вам да побољшате своје маркетиншке стратегије, прилагођавајући их начину живота и преференцијама ваших купаца. Могу се појавити дефинисани профили психографских личности, што вам омогућава да прилагодите своје продајне приступе. Ваша компанија може да користи ове информације за стварање порука које утичу на купце.
Психографски подаци наспрам демографских података
Психографски подаци се разликују од демографских података. Демографске информације укључују пол, расу и приход. Психографска анализа обухвата информације које је теже дефинисати, попут вредности, емоција, страхова и страсти. На пример, демографска студија може показати да је потрошач мушког пола, да је стар између 35 и 45 година и месечно зарађује око 6 хиљада Р $. Психографски подаци показују да више воли путовања аутомобилом преко крстарења и да се плаши летења. Ови подаци се могу користити за персонализацију ваших маркетиншких порука.
ВАЛС
Систем вредности, ставови и животни стил (ВАЛС) користи психолошке принципе за идентификацију потрошача у складу са њиховим особинама личности. ВАЛС метода дели потрошаче у осам категорија: модерни, задовољни, предузимљиви, експериментатори, религиозни, вредни, успешни и борци. Ове категорије помажу у дефинисању шта мотивише потрошаче да купе одређени производ. Коришћење ВАЛС-а може вам омогућити да гледате даље од старости, прихода и образовања, гледајући на подручја као што су самопоуздање, вођство и импулсивност.
Психографске личности
Можете да креирате профиле личности користећи психографске и демографске информације прикупљене о вашим потрошачима. Ова вежба вам омогућава да идентификујете корисне поткатегорије у вашој бази купаца. На пример, луксузно заступништво може променити своју поруку како би привукло мушкарце средњих година који воле да ризикују и који су интелектуалци, а не конзервативни мушкарци усмерени на породицу. Спроведите психографску анализу фактора који су генерисали претходну продају. Дефинишите профиле својих потрошача путем анкете.
Психографски маркетинг
Проучите психографске информације својих купаца да бисте открили обрасце и навике потрошње. Ставите се на место потрошача, гледајући производе њиховим очима. Можда ћете открити да ваши купци више воле да купују лично него на мрежи и да уживају да са породицом присуствују спортским догађајима. Маркетиншке поруке могу да буду написане за породице на спортским догађајима, а ваш продајни тим их може лично доставити. Обраћање пажње на психографски маркетинг може створити верне потрошаче за вашу компанију.