Садржај
Ако имате сложен процес који треба да опише, мапира и контролише, направите дијаграм тока који ће људима помоћи да разумеју и модификују радње. Уместо да користи софтвер за пословно планирање, ваша компанија може да користи Гоогле документе, мрежну услугу доступну путем Интернет прегледача. На пример, ваш дијаграм тока приказује различите категорије позива примљених од купаца и како се запослени у вашој компанији носе са тим на основу врсте позива: било да је реч о жалби, упиту или захтеву за попуст на будућу продају.
Корак 1
Посетите веб локацију Гоогле (ввв.гоогле.цом) и пријавите се на свој налог.
Корак 2
Кликните на дугме „+“ и на „Документи“.
3. корак
Кликните на дугме „Креирај“ у менију, а затим на „Дизајн“.
4. корак
Кликните на поље „Цртеж без наслова“ и унесите име за свој дијаграм тока.
Корак 5
У менију кликните на „Убаци“, а затим на „Облик“. Појавиће се прозор који садржи неколико образаца за вашу дијаграм тока.
Корак 6
Кликните на облик, попут квадрата, троугла или круга.
Корак 7
Нацртајте облик у прозору одабраним алатом и отпустите миш када је жељене величине и облика.
Корак 8
Двапут кликните на облик. Појавиће се оквир за текст. У њега унесите поруку, на пример „Позиви купаца“.
Корак 9
У менију кликните на „Убаци“, а затим на „Облик“ и нацртајте нови облик. Укуцајте текст за њу. На пример, унесите „Купац је нервозан због поквареног производа“.
Корак 10
Кликните на облик и превуците га тамо где треба да буде на дијаграму тока. Можете поставити образац на врх са три испод њега, ако постоје три могућа корака у овом процесу, као што су „Купац захтева повраћај средстава“, „Купац треба упутства“ или „Купац захтева попуст“.
Корак 11
Кликните на дугме „Конектор“, које је означено дијагоналном линијом.
Корак 12
Кликните на један облик, а затим на други да бисте креирали линију која их повезује. Наставите да радите ово како бисте извукли везе између различитих одељака дијаграма тока.