Садржај
Као слушкиња, морате поседовати опште вештине и технике које вам омогућавају да добро обављате свој посао. Поред обављања послова чишћења, морате бити добро информисани у другим областима. Укључивање свих релевантних вјештина које имате у свој животопис може вам помоћи да добијете посао, било у породичној кући или у пословном окружењу.
Цлеанинг Скиллс
Неке од вјештина које требате бити служавке укључују могућност чишћења свих соба, укључујући спаваће собе и купаонице. Требали бисте бити у могућности смањити смеће тако што ћете га ставити на одговарајуће мјесто и испразнити смеће када је то потребно. Вештине чишћења укључују чишћење и чишћење намештаја и опреме, метење, рибање и депилацију подова. Важно је знати како се чисти унутрашње уређење, укључујући тепихе, тепихе, пресвлаке и завјесе. Остале вјештине чишћења укључују могућност чишћења прозора, жалузина, зидова, стропова и шуме.
Организациони капацитет
Слузавка треба да брине о детаљима и да буде способна да ради брзо али прецизно. Бити организован значи и да можете да одредите приоритете задатака. На вашем послу, можда ћете морати да управљате инвентаром да бисте знали када вам је потребна нова залиха залиха, као што су средства за чишћење и храна. Успостављање система организације, израда контролне листе за чишћење и попис ставки које треба надопунити дио су организацијске способности слушкиње.
Техничке вјештине
Техничке вјештине укључују могућност кориштења различитих врста алата и опреме за чишћење. То укључује могућност употребе машина за прање и сушења веша, усисивача, воскара, парних чистача тепиха, крпа и колица. Познавање начина коришћења овакве колица је посебно важно ако радите за пословни објекат, као што је хотел или болница, и морате премјестити велике количине постељине и средстава за чишћење. Знање о прању рубља и правилан третман за мрље су друге важне техничке вјештине. У зависности од радног места, можда ћете морати да знате мало рачунарске науке да бисте користили системе инвентара.
Вештине комуникације
Собарице треба да имају усмене и писмене комуникационе вештине. Ако радите за оснивање предузећа, морате бити у стању да комуницирате са клијентима, менаџерима и сарадницима. Активно слушање значи да сте у стању да разумете оно што се говори, а не да прекидате када неко говори и поставља одговарајућа питања. Осим тога, морате имати вјештине да пажљиво слушате и слиједите упуте.
Интерперсонал Скиллс
Слузавка треба да буде у могуцности да сарађује са другима тако што има добар однос и способност да ради са колегама у тиму. Интерперсоналне вештине укључују пријатност на послу, поузданост, одговорност, бригу за друге и помоћ. Способност да контролишете свој бијес, избегнете агресивно понашање, прихватите критику, мирно и ефективно се носите са високим стресним ситуацијама су друге кључне интерперсоналне вештине за кућне слуге.